1 Responsable del tratamiento
El Responsable del tratamiento de sus datos personales es la persona moral Visitapp Company (en lo sucesivo "Visitapp") con domicilio para oír y recibir cualquier tipo de notificaciones el ubicado en Blvd. Clio 1209 Int 6, Col. Paseos del Country, León Guanajuato, México.
Usted puede consultar en cualquier momento el presente Aviso de Privacidad en la página de internet: https://visitapp.la/aviso-de-privacidad
2 Servicios
La principal finalidad para la cual Visitapp trata sus datos personales es para proveerle aquellos servicios derivados de cualquier contrato de prestación de servicios que suscriba con Visitapp; cualquier servicio relacionado con el uso de aplicaciones, software, sitios web y funcionalidades de su equipo terminal y/o cualesquiera otros servicios que usted voluntariamente decida adquirir.
3 Categorías de datos personales sujetos a tratamiento
Para la prestación de nuestros Servicios, y para cumplir con las finalidades del tratamiento señaladas en el presente Aviso de Privacidad, es necesario que Visitapp trate los siguientes datos personales:
Datos personales consecuencia de los Servicios: datos de identificación y autenticación, datos de contacto, datos patrimoniales y/o financieros, datos fiscales, datos demográficos, datos de ubicación de su dispositivo, datos de red y tráfico y, datos sobre sus preferencias.
Datos personales sensibles: Visitapp podrá dar tratamiento a datos biométricos referentes a sus huellas dactilares con la finalidad de identificarle y acreditar su identidad para la provisión de los Servicios.
4 Fuentes indirectas de obtención de datos personales
En aquellos casos en los que Visitapp cuente con una base de legitimación, podrá obtener información vinculada a usted a través de las siguientes fuentes: (i) comunicaciones de datos personales por parte de empresas afiliadas o subsidiarias; (ii) cuando terceros con los que Visitapp tenga celebrados acuerdos comerciales le proporcionen información relacionada con usted; y (iii) cuando la información provenga de fuentes de acceso público.
5 Finalidades primarias del tratamiento
Visitapp tratará los datos personales para llevar a cabo actividades necesarias para el desarrollo y cumplimiento de las obligaciones derivadas de los Servicios, incluyendo:
• Acreditar y verificar su identidad.
• Contactarle a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos y mensajes.
• Elaborar análisis y estudios relacionados con su comportamiento.
• Realizar actividades de facturación y procesar pagos.
• Llevar a cabo altas, bajas o cambios de Servicios.
• Gestión y oferta de bienes y/o servicios.
• Atender quejas y reclamaciones.
• Dar cumplimiento a requerimientos de autoridades competentes.
6 Transferencias
No sujetas al consentimiento: Visitapp podrá transferir sus datos personales a autoridades competentes, al INE para validación de identidad, a sociedades de información crediticia, y a empresas del grupo.
Necesario obtener su consentimiento: Si usted no se opone, Visitapp podrá transferir sus datos a socios comerciales para que puedan contactarlo y ofrecerle bienes y/o servicios. Si no desea esta transferencia, envíe un correo a info@visitapp.com.mx.
7 Derechos ARCO
Usted o su representante legal podrá ejercer cualquiera de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (Derechos ARCO), así como revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales enviando un correo electrónico al Departamento de Datos Personales de Visitapp a la dirección info@visitapp.com.mx.
El Departamento le comunicará la determinación adoptada en un plazo máximo de veinte (20) días hábiles.
8 Opciones para limitar el uso de sus datos
Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando su solicitud a info@visitapp.com.mx. En caso de que su solicitud resulte procedente, se le registrará en el listado de exclusión de Visitapp.
9 Cookies y web beacons
En nuestros sitios de internet y aplicaciones podemos hacer uso de cookies, web beacons y otras tecnologías de rastreo que nos permiten cumplir con las finalidades informadas en el presente Aviso de Privacidad. Todos nuestros sitios cuentan con una política de cookies aplicable.
10 Contacto — Departamento de Datos Personales
Visitapp cuenta con un Departamento de Datos Personales que resolverá cualquier duda relacionada con el uso de su información.
Correo: info@visitapp.com.mx
En caso de considerarlo necesario, tiene el derecho de acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).
11 Cambios al presente Aviso de Privacidad
Visitapp se reserva el derecho de cambiar, modificar, agregar o eliminar partes del presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. En tal caso, Visitapp mantendrá su Aviso de Privacidad Integral vigente en el sitio web https://visitapp.la/aviso-de-privacidad